【お知らせ】『Hi-Fi RUSH』サービス移管について（Bethesda Softworks → KRAFTON）
平素より『Hi-Fi RUSH』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
本作は**2025年11月14日（木）**をもちまして、
これまでのサービス提供元である Bethesda Softworks / ZeniMax から
KRAFTON（クラフトン） へとサービスが移管されます。
よくある質問（FAQ）
Q1. サービス移管後もゲームデータは保持されますか？
A. はい。セーブデータ、購入履歴、DLC、実績（トロフィー） はすべてそのまま維持されます。
Q2. ゲームを再インストールする必要はありますか？
A. いいえ。現在インストールされているクライアントをそのままご利用いただけます。
ただし、移管後の初回起動時に自動アップデートが行われる場合があります。
Q3. DLCや追加コンテンツに変更はありますか？
A. いいえ。Steam, Epic, PlayStation, Xbox で購入されたDLCやサウンドトラックなどは、
移管後も引き続きご利用いただけます。
Q4. サポート窓口はどこに変わりますか？
A.11月13日まで： Bethesdaサポート
11月14日以降： https://support.krafton.com/
Q5. 言語設定や地域設定は変更されますか？
A. いいえ。既存の言語（日本語／英語／韓国語など）や地域設定はそのまま引き継がれます。
Q6. 今後のアップデートやイベントはどうなりますか？
A. 移管後はKRAFTONがパブリッシャーとして運営およびアップデートを担当いたします。
今後のイベントやパッチ情報は、KRAFTONの公式チャンネルで順次お知らせいたします。
Q7. 返金や課金に関するお問い合わせ先はどこですか？
A.11月13日までの購入： Bethesdaサポート
11月14日以降の購入： https://support.krafton.com/
（Steam、Epic、PlayStation、Xboxの払い戻しは各プラットフォームの顧客センターを通じて払い戻しが行われます）
Q8. メニューからBethesda.netを選択するとネットワークエラーが表示されます。
A. 『Hi-Fi RUSH』のBethesda.net接続機能は無効化されました。
詳細はKRAFTONサポート公式サイト
のお知らせをご確認ください。
Q9. Bethesdaがパブリッシャーでなくなると、ゲームはどうなりますか？
A. 現在お持ちの Steam、Epic、PlayStation、Xbox アカウントを通じて引き続き『Hi-Fi RUSH』をプレイ可能です。
Q10. パブリッシャー変更によってセーブデータや実績に影響はありますか？
A. いいえ。セーブデータおよび実績は影響を受けません。
Q11. Game Passでプレイしていますが、影響はありますか？
A. Game Passで所有しているプレイヤーも引き続きプレイ可能です。
ただし、ゲーム内でBethesda.netに接続を試みた場合はエラーメッセージが表示されることがあります。
Q12. 12月4日のアップデートを適用しない場合はどうなりますか？
A. 快適にプレイいただくために、12月4日配信のパッチ適用を推奨いたします。
アップデートを行わない場合、一部機能が正しく動作しない可能性があります。
引き続き『Hi-Fi RUSH』へのご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
その他のご質問については、KRAFTONカスタマーサポート
までお問い合わせください。