「UE4-Hibiki Game Has Crashed」エラーが発生する場合の対処方法

更新 2025年11月20日 11:14

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Hi-Fi RUSHのプレイ中に「UE4-Hibiki Game Has Crashed」エラーが表示される場合、
以下の手順を順番に実施してください。

すべての手順を試しても解決しない場合は、クラッシュ情報をカスタマーサポートに提出する方法について、関連サポート記事をご確認ください。
（リンク追加予定）

頻繁なクラッシュやパフォーマンス問題は、PCのスペック不足が原因である場合があります。
Hi-Fi RUSHの最小動作環境を満たしているかご確認ください。

グラフィックカードのドライバーを最新バージョンに更新してください。
最新ドライバーは以下のリンクからダウンロードできます。

Steamの設定からSteamオーバーレイ機能を無効化してください。
無効化するとフレームレート低下やクラッシュを防止できます。

またはWindowsゲームモードを有効にすることも可能です。
ショートカットキー：Win + G → 「これはゲームです(This is a game)」を選択

PCのユーザーアカウントが管理者権限を持っているか確認してください。
詳細な手順は「管理者権限の設定ガイド」をご参照ください。
(Hi-Fi RUSH：管理者として実行する方法)

Steamライブラリで『Hi-Fi RUSH』を右クリックします。
［プロパティ(Properties)］ → ［ローカルファイル(Local Files)］ → ［ゲームファイルの整合性を確認(Verify Integrity of Game Files)］を選択します。
破損または欠損したファイルがある場合、自動的に修復されます。

ゲーム起動前に、PCに接続されているコントローラーを一時的に取り外してください。
入力デバイスの競合により、クラッシュや起動エラーが発生する場合があります。

使用中のウイルス対策ソフトで、Hi-Fi RUSHの実行ファイルを例外(Exclusion) に追加してください。
Steamクライアントがブロックされていないかも確認してください。

必要なDirectXコンポーネントが不足している可能性があります。
再インストールすることで問題が解決する場合があります。

DirectXを再インストールしても改善しない場合、
マザーボードのBIOSまたはCPUチップセットドライバーが古い可能性があります。

特にAMD Ryzen CPUをご利用の場合は、以下の手順を推奨します。