PlayStation 5で映像が表示されない、または異常がある場合は、
通常、コンソールとディスプレイ（モニター／テレビ）の接続設定に関連しています。
以下の手順を順に確認してください。
1. 基本的な確認
以下の基本手順で接続状況を確認します。
-
コンソールを再起動する
電源を完全に切ってから再度起動します。
-
HDMIケーブルを再接続する
PS5本体とディスプレイの両方からケーブルを抜き、しっかり差し込み直してください。
-
別のHDMIポートを使用する
ディスプレイの別のポートに接続してみてください。
-
HDMIケーブルを交換する
ケーブルが損傷している可能性があるため、別のケーブルでテストしてください。
2. 4Kビデオ転送レート設定の変更
上記で改善しない場合は、PS5の映像転送速度設定を調整してください。
[設定] → [画面とビデオ] に進みます。
[ビデオ出力] → [4Kビデオ転送レート] を選択します。
設定を 「自動」(Automatic) から 「–1」または「–2」 に変更します。
設定を保存し、ゲームを起動して問題が解消されたか確認します。
3. 追加サポート
上記手順でも問題が解決しない場合は、
PlayStationサポートまでお問い合わせください。